Ankiety przeprowadza się także na WWW, gdzie również są one anonimowe. Badania opinii mają za zadanie stwierdzenie co myślą ludzie.

Ma to na celu także wyprzedzenie jakiś niezaplanowany uczuć, wymagań, jak i niezadowolenia. Badania opinii przeprowadzają też specjalne urzędy, które sprawdzają, chcąc wyprzedzić emocje ludzi. Badania opinii oceny tego rodzaju są jakościowe, ilościowe, desk research, mystery shopping itp. Zazwyczaj wykonuje się je na terenie całego kraju, jak i na wybranych grupach społecznych. Badania przeprowadza się ad hoc, jak i aktywnie. Do ocen trzeba także oceny czasu, pieniędzy, kosztowe, stałe. W większości krajów badania opinii są robione stale z przyczyn zmieniających się sytuacji. Tworzą one opinię publiczną i dają niektórym istotę życia. Nieliczni ludzie wypowiadają własną ocenę po wcześniejszym zapoznaniu się z wynikami sondażu.

analiza danych, badania, badania opinii